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神奈川県国民健康保険団体連合会
介護サービス苦情調査員募集について

掲載日:平成20年9月29日

区分 採用内容等 備考
1 採用月日 平成21年4月1日  
2 採用人数 1名 年齢50歳位まで
3 採用試験日 申込の受付後、後日連絡  
4 採用試験内容 作文「介護保険制度について(原稿用紙A4版200字で2〜3枚程度)」・面接・健康診断  
5 採用期間 単年度契約とし、勤務状況等を考慮し、継続の見直しを行う。(3年を1クールとする。) 年齢60歳を上限 
6 採用条件
(資格を含む)
(1) 「保健師・看護師・社会福祉士」のどれかいずれかをお持ちの方及びケアマネージャーをお持ちの方(苦情相談業務経験者であれば、なお望ましい)
(2)文書事務に堪能な方及びパソコンの出来る方(一太郎)※協調性等のある方
 
7 勤務形態 ・非常勤職員(週3日)
・午前9時から午後5時00分
・勤務日に柔軟な対応可能な方(業務日程による)
 
8 給与等 ・給与月額 174,400円
・期末勤勉手当 4.5月(1年目期間率有り)
 
9 その他 ・社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険)
・年休 年間12日(1年目は9日)
 
10 主な業務内容 (1)介護サービスに係る苦情相談業務
(電話、面談の対応並びに苦情相談記録票の整理)

(2)苦情申立案件に係る事業所へ調査項目の素案作成
(3)事業者への現地調査を行うための質問項目の素案作成
(4)事業者への現地調査の実施
(5)現地調査結果整理
(事業所回答・調査結果・指導助言の素案作成)
 

問い合わせ場所

〒220-0003
横浜市西区楠町27番地1
神奈川県国民健康保険団体連合会
担当 介護苦情相談課
TEL 045-329-3447

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